Favoriser la relation à la famille par l'écoute empathique

“Parler est un Besoin...Ecouter est un Art” - Goethe.

Il n’est pas toujours aisé de communiquer avec un parent. Peur du jugement, peur de mal dire, peur de froisser... Autant de freins à la relation parents/professionnel·les petite enfance. Tendre vers une communication empathique est un véritable atout pour la relation aux familles et il s'agit d'un des leviers pouvant permettre de gérer des situations sensibles.

Cette formation permet de travailler sur son positionnement professionnel dans les conflits et de manière générale dans sa relation à l’autre de façon assertive, c’est-à-dire, d'une part, en étant en capacité de s'exprimer, de défendre ses droits, ses opinions, sans empiéter sur ceux des autres et d'autre part, en développant des compétences en écoute empathique.