Gérer les situations conflictuelles pour une équipe apaisée

Aurélie ALLIO Dimitri CHARRIER

2h30 ou 7h00

500€ - 1450€ net /groupe intra (Tarif variable selon la modalité et hors frais de déplacement)

N/C

Diriger et manager une équipe en EAJE

Les désaccords, les conflits font partie intégrante de la vie d’une équipe en structure petite enfance. L’accumulation de non-dits peut impacter fortement les relations interpersonnelles. Pour garantir le bien-être de chacun·e et la bonne cohésion de l'équipe, le·la manager·euse se doit de désamorcer les conflits. Quels outils utiliser ? Quand les utiliser ? Pourquoi ? Comment ?

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Objectifs pédagogiques

  • Connaître les différents types de conflits et leurs causes 
  • S'approprier des outils de régulation de conflits 
  • Aborder sereinement la gestion de conflits 

Indicateurs de satisfaction

  • Non réalisée en 2023 (Nouveauté 2024 !)
  • Détail des indicateurs consultable dans menu À PROPOS/QUALITÉ